Kommunikator G16 – Errichter- und Benutzeranleitung

1. Überblick

Der G16 ist ein direkt angeschlossener Mobilfunk-Kommunikator von Trikdis: Er wird nicht an den Telefonleitungsausgang der Alarmzentrale angeschlossen, sondern an den Bedienteilbus oder die serielle Schnittstelle der Zentrale. Er liest die Ereignisse direkt aus der Zentrale – mit Zonen-, Bereichs- und Benutzernummer – und überträgt sie über die mobile Datenverbindung an den Empfänger der Leitstelle sowie in die Protegus-Cloud, in die App des Benutzers. Er arbeitet mit den unterstützten Zentralen von DSC, Paradox, UTC Interlogix (Caddx), Texecom, Pyronix, InnerRange, Honeywell und Crow; bei den direkt steuerbaren Typen schärft und entschärft der Benutzer in der App Protegus 2 mit seinem eigenen Bedienteilcode, ohne eigene Schlüsselschalter-Zone. Die App Protegus 2 ist mit allen vom G16 unterstützten Alarmzentralen nutzbar, unabhängig vom Hersteller. Für Zentralen anderer Hersteller, die nur einen Telefonleitungsausgang haben, ist der Kommunikator G16T (TIP/RING) gedacht.

1.1 Wofür er gedacht ist und wie er funktioniert

• Liest die Zentrale direkt. Über den Bus der Zentrale kommt jedes Ereignis sofort und mit der eigenen Nummerierung der Zentrale beim Kommunikator an; der Wählgerät-Teil der Zentrale muss nicht eingerichtet werden, und es gibt auch keine Contact-ID-Wahl.
• Meldet an die Leitstelle. Er sendet die Ereignisse über IP an den Software- oder Hardware-Empfänger von Trikdis (Protokoll TRK) – diese arbeiten mit jeder Leitstellensoftware zusammen – oder an jeden universellen Empfänger (SIA DC-09 2007/2012, SUR-GARD TL150). An einen SUR-GARD-Empfänger gibt er die von der Zentrale kommenden Contact-ID-Codes in SIA-Codes umgewandelt weiter. Die Verbindung prüft er standardmäßig alle 30 Sekunden (oder in dem von Ihnen eingestellten Intervall) und wechselt bei einem Fehler auf den Ersatzkanal.
• Benachrichtigt den Benutzer. Die App Protegus 2 zeigt die Geschehnisse als Push-Nachricht – mit einem zum Ereignis passenden, eigenen Signalton – und in der Ereignisliste; der Benutzer kann in der App scharf- und unscharfschalten und die angeschlossenen Geräte schalten (Beleuchtung, Tor, Lüftung, Heizung, Bewässerung usw.). Er kann auch per SMS und Anruf benachrichtigt werden.
• Gleichzeitig oder getrennt arbeitet er mit der Leitstelle und dem Benutzer: Er ist nur mit Protegus 2 (ohne Leitstelle), nur mit der Leitstelle oder mit beiden nutzbar. Sind beide eingerichtet, sendet er das Ereignis zuerst an die Leitstelle, danach an den Benutzer.
• SMS-Reserve. Er benachrichtigt die Leitstelle auch per SMS, wenn die Datenverbindung im Netz des Anbieters nicht funktioniert; er kann parallel an zwei Empfänger senden, jeweils mit eigenem Ersatzkanal.
• Eigene Ein- und Ausgänge. Drei Klemmen mit Doppelfunktion (I/O) sind als Eingang (Melder, Sabotage) oder als steuerbarer Ausgang (Schlüsselschalter-Zone, Relais) nutzbar; die Ausgänge können Sie in der App Protegus 2 und per SMS-Befehl schalten. Die 4G-Variante kann über ihren RS485-Bus mit dem Erweiterungsmodul iO-8 weitere 8 I/O erhalten und mit dem Modul W485 oder E485 auch über WLAN bzw. kabelgebundenes Internet kommunizieren – dann ist das Mobilfunknetz der Ersatzweg.

Den Aufbau des Systems zeigt die folgende Abbildung: Der Bus der Alarmzentrale ist mit dem G16 verbunden, der G16 erreicht über das Mobilfunknetz das Internet, von dort den Empfänger der Leitstelle und die Protegus-Cloud, und der Benutzer sieht das System in der App Protegus 2.

• 1 Alarmzentrale (Bedienteilbus oder serielle Schnittstelle)
• 2 Kommunikator G16 (2G / 4G)
• 3 Anruf und SMS an den Benutzer
• 4 Mobile Datenverbindung → Internet → Protegus-Cloud
• 5 Telefon mit der App Protegus 2
• 6 Empfänger der Leitstelle
• 7 Leitstellensoftware (Leitstelle des Sicherheitsdienstleisters)

1.2 Kompatible Alarmzentralen

Der G16 kann an die folgenden Zentralen angeschlossen werden. Bei den direkt steuerbaren Typen erfolgt das Scharf- und Unscharfschalten in der App mit dem Bedienteilcode; bei den übrigen über eine Schlüsselschalter-Zone (Punkt 3.4). Für die direkte Steuerung von Paradox-Zentralen muss die Firmware der Zentrale mindestens V.4 sein; bei den neueren Paradox-Typen (SP+, MG5050+, EVOHD+) ist die serielle Schnittstelle ab Werk gesperrt und muss vor der Nutzung freigeschaltet werden.

Direkt steuerbare Zentralen – der Kommunikator erhält die Ereignisse über den Datenbus oder die serielle Schnittstelle, und das Scharf-/Unscharfschalten funktioniert ohne zusätzliche Verkabelung:

Bei den mit * gekennzeichneten neueren Paradox-Zentralen ist die serielle Schnittstelle werkseitig gesperrt; ein externes Gerät kommuniziert erst nach der Freischaltung mit ihr.

So entsperren Sie den Seriellen Port

Über Schlüsselschalter steuerbare Zentralen – der Kommunikator erhält die Ereignisse über den Datenbus oder die serielle Schnittstelle, für die Steuerung sind ein Schlüsselschalter-Anschluss und dessen Programmierung erforderlich (Punkt 3.4):

1.3 Varianten

Diese Anleitung wurde für die Hardware-Version 4 des G16 erstellt, ist aber auch für die Hardware-Version 3 nutzbar: Anschluss, Einrichtung und Funktion der beiden Versionen sind weitgehend gleich. Die Anleitung gilt gleichermaßen für die Variante mit 2G-, 3G- und 4G-Modem. Die Unterschiede fasst die folgende Tabelle zusammen; wo der Text einen Wert der Version 4 nennt, beachten Sie bei der Version 3 diesen.

Die Hardware-Version 4 wird mit zwei Modems gefertigt:

Die Hardware-Version finden Sie in der Statusleiste von TrikdisConfig (HW) und auf dem Etikett auf der Rückseite des Geräts. Über die Einführung der Version 4 berichtet ein eigener Artikel: Die Hardware-Version v4 der GSM-Kommunikatoren G16 und G16T ist da.

1.4 Hauptmerkmale

Verbindung mit der Alarmzentrale

• Mit höchstens 4 Leitungen (+DC, −DC, CLK, DATA) an den Bedienteilbus (DSC, Caddx, Crow, Pyronix, Honeywell) oder die serielle Schnittstelle (Paradox, Texecom, InnerRange) der Zentrale anschließbar; für die serielle Schnittstelle gibt es ein Originalkabel (Paradox: CRP2 / CRP2B, Texecom: CRP4).
• Überträgt jedes Ereignis der Zentrale mit der vollständigen Ereignisinformation (Code, Bereich, Zone oder Benutzer); meldet die Unterbrechung der Verbindung (LED TROUBLE, Ereignis COMMUNICATION).
• Direkt steuerbare Zentralen können in der App mit dem Bedienteilcode scharf- und unscharfgeschaltet werden; Protegus 2 zeigt auch den Zustand der Zonen.

Kommunikation mit der Leitstelle

• IP-Verbindung mit den Trikdis-Empfängern (Software-Empfänger IPcom, RL14, RM14) und mit universellen Empfängern (SIA DC-09, TL150).
• Primärer, Ersatz- und paralleler Kanal; SMS-Ersatzbenachrichtigung an den Trikdis-SMS-Empfänger (RL14, RM14, GM14).
• Nachrichtenverschlüsselung AES-128; Ereignisspeicher 60 Nachrichten.

Benutzerfunktionen

• Mobile und Web-App Protegus 2: Benachrichtigung, Ereignisliste, Scharf- und Unscharfschalten, Schalten der Ausgänge.
• Steuerung und Grundeinstellung auch per SMS-Befehl.
• Benachrichtigung auch per SMS und Anruf an bis zu 4 Telefonnummern.
• Mehrstufige Benutzerrechte in der App (Administrator, Errichter, Benutzer).

Installation und Einrichtung

• Die Einstellungen können in einer Datei gespeichert und in einen anderen Kommunikator geladen werden.
• Zwei Zugriffsebenen: Administrator und Errichter.
• Fernkonfiguration und Fern-Update mit der Software TrikdisConfig.

1.5 Bestandteile des Kommunikators

Die Leiterplatte des G16 sitzt in einem weißen Kunststoffgehäuse; die Frontabdeckung ist abnehmbar, die Klemmleiste steckbar. Das folgende Bild zeigt die 4G-Variante; die 2G-Variante hat keine LED BAND und keine Klemmen A 485 / B 485.

• 1 SMA-Anschluss der GSM-Antenne
• 2 LED-Anzeigen (NETWORK, DATA, POWER, TROUBLE, BAND)
• 3 Öffnung zum Abnehmen der Frontabdeckung
• 4 Abnehmbare Klemmleiste
• 5 USB-Mini-B-Buchse für die Programmierung
• 6 Halter für die Nano-SIM-Karte

Die Klemmleiste ist steckbar: So lässt sich das Gerät mit einem Handgriff spannungsfrei machen oder neu starten, sie ist beim Anschließen leichter zu handhaben, und zur Programmierung über USB kann das Gerät zum Computer gebracht werden.

1.6 Klemmen

Die Beschriftung der Klemmleiste steht auch auf der Frontabdeckung, daher muss der Deckel beim Anschließen nicht abgenommen werden. An welche Klemme der Zentrale CLK und DATA gehen, ist je nach Hersteller unterschiedlich – die Anschlusspläne enthält Punkt 3.3.

1.7 LED-Anzeigen

Die LEDs auf der Frontseite sind die wichtigsten Hilfsmittel bei Inbetriebnahme und Fehlersuche. Lesen Sie sie zusammen: POWER zeigt die Versorgung, NETWORK das Netz, TROUBLE den Fehler, BAND (nur 4G) die Art des Netzes.

NETWORK – Netzverbindung

DATA – Datenverkehr

POWER – Versorgungsspannung

TROUBLE – Fehler

BAND – Art des Netzes (nur 4G-Variante)

1.8 Technische Daten

2. Schnelle Inbetriebnahme mit TrikdisConfig

Alle Einstellungen des G16 werden mit dem Windows-Programm TrikdisConfig vorgenommen – über USB-Kabel oder aus der Ferne. In diesem Kapitel beschreiben wir den kürzesten Weg: Sie richten das Gerät auf dem Tisch ein, vor dem Anschließen, danach muss es vor Ort nur noch angeschlossen werden. Die ausführliche Erklärung der Einstellungen enthält Kapitel 6.

2.1 Vorbereitung

1. Laden Sie die Software TrikdisConfig herunter und installieren Sie sie. Geben Sie auf der Website des Herstellers (www.trikdis.com) in das Suchfeld „TrikdisConfig“ ein.

2. Öffnen Sie die Frontabdeckung des G16. Stecken Sie einen flachen Schraubendreher in die Öffnung an der Oberkante des Deckels und hebeln Sie die Frontabdeckung durch Druck nach unten vorsichtig ab. Die folgende Abbildung zeigt das Öffnen und die Lage der USB-Buchse.

3. Setzen Sie die Nano-SIM-Karte in der in der Abbildung gezeigten Richtung in den Halter ein. Die Karte muss aktiv sein und über einen mobilen Datendienst verfügen; schalten Sie, wenn möglich, die PIN-Abfrage in einem Telefon aus (dann muss im Gerät keine PIN eingegeben werden).

4. Verbinden Sie den G16 mit dem Computer über ein USB-Mini-B-Kabel. USB liefert genügend Strom für die Programmierung, eine eigene Versorgung ist nicht nötig.

5. Starten Sie TrikdisConfig. Das Programm erkennt das Gerät und öffnet das Programmierfenster. Klicken Sie auf Read [F4] (Lesen): Das Programm liest die aktuellen Einstellungen des Geräts aus. Wenn es ein Passwort verlangt, geben Sie den 6-stelligen Administrator-Code (ab Werk 123456) oder Errichter-Code (ab Werk 654321) ein.

2.2 Typ der Zentrale und direkte Steuerung

Welche Betriebsart Sie auch nutzen: Geben Sie zuerst auf der Seite System settings an, an welche Zentrale der Kommunikator angeschlossen wird.

• 1 Security panel model – der Typ der angeschlossenen Alarmzentrale aus der Liste; davon hängt ab, wie der Kommunikator den Bus liest.
• 2 Remote Arm/Disarm – aktivieren Sie das Häkchen, wenn der Benutzer die Zentrale in der App Protegus 2 mit seinem eigenen Bedienteilcode scharf- und unscharfschalten möchte. Erscheint nur bei den direkt steuerbaren Typen; bei den übrigen Zentralen lässt sich das Scharfschalten über eine Schlüsselschalter-Zone lösen (Punkt 3.4) – lassen Sie es dann leer.
• 3 Security panel PC download password – bei Paradox- und Texecom-Zentralen das PC- bzw. UDL-Passwort der Zentrale (4 Zeichen); es muss mit dem in der Zentrale eingestellten übereinstimmen. Das Feld erscheint, nachdem Remote Arm/Disarm angehakt wurde.

2.3 Verbindung zur App Protegus 2

Wenn der Benutzer das System in der App Protegus 2 sehen und steuern möchte, stellen Sie auf der Seite User reporting, Reiter PROTEGUS Cloud, Folgendes ein.

• 4 Enable connection – aktivieren Sie das Häkchen: Es gibt die Verbindung mit der Protegus-Cloud frei.
• 5 Protegus Cloud access code – ändern Sie das werkseitige Passwort 123456. Dieses muss später in der App beim Anlegen des Systems eingegeben werden; nach dem Anlegen des Systems kann es nicht mehr geändert werden.

Geben Sie danach auf der Seite SIM card die Daten der Karte ein.

• 6 SIM card PIN – der PIN-Code der Karte (wenn die PIN-Abfrage ausgeschaltet ist, kann der Werkswert bleiben).
• 7 APN – der Zugangspunkt für die Datenverbindung des Anbieters (siehe unten).

Der APN (Access Point Name) ist der Zugangspunkt für die Datenverbindung des Mobilfunkanbieters; ohne ihn kann sich das Gerät nicht mit dem Internet verbinden. Den genauen Wert erhalten Sie vom Anbieter der SIM-Karte, und Sie finden ihn auch auf dessen Website; der APN „internet“ ist allgemein und funktioniert in den Netzen vieler Anbieter. Die bekannten APNs europäischer Anbieter führen wir in einem eigenen Artikel: APN-Einstellung – Liste europäischer Mobilfunkanbieter.

2.4 Verbindung zur Leitstelle

Wenn das Gerät auch an einen Empfänger der Leitstelle meldet, geben Sie auf der Seite System settings auch die Objektkennung ein.

• 1 Object ID – die von der Leitstelle erhaltene Objektkennung (4 hexadezimale Zeichen, 0–9, A–F). FFFE und FFFF sind nicht zulässig.
• 2 Security panel model – der Typ der angeschlossenen Alarmzentrale (falls Sie ihn in Punkt 2.2 noch nicht eingestellt haben).

Stellen Sie danach auf der Seite CMS reporting im Teil Primary channel (primärer Kanal) die Daten des Empfängers ein.

• 3 Communication type – wählen Sie die Verbindung IP (SMS wird als primärer Kanal nicht empfohlen).
• 4 Protocol – TRK für einen Trikdis-Empfänger, DC-09_2007 oder DC-09_2012 für einen universellen Empfänger, TL150 für einen SUR-GARD-Empfänger.
• 5 TRK encryption key – der im Empfänger eingestellte 6-stellige Verschlüsselungsschlüssel.
• 6 Domain or IP – Domainname oder IP-Adresse des Empfängers.
• 7 Port – die Portnummer des Empfängers.
• 8 TCP or UDP – das Übertragungsprotokoll; richtet sich nach der Einstellung des Empfängers.
• 9 Primary channel Backup – Ersatzkanal für den Ausfall des primären; füllen Sie ihn genauso aus, die Angabe wird empfohlen.

Empfohlen wird auch die Einstellung des Parallel channel (paralleler Kanal) und des zugehörigen Ersatzkanals, wenn die Ereignisse zwei Empfänger erhalten müssen; in das Feld Backup SMS reporting number können Sie – auch das wird empfohlen – die Telefonnummer des Trikdis-SMS-Empfängers eintragen: Das Gerät sendet nach dem ersten Start sofort eine SMS dorthin und meldet danach per SMS, wenn keiner der IP-Kanäle funktioniert.

Geben Sie zum Schluss auf der Seite SIM card die Daten der Karte ein, falls Sie das in Punkt 2.3 noch nicht getan haben.

• 10 SIM card PIN – der PIN-Code der Karte.
• 11 APN – der Zugangspunkt des Anbieters (siehe Punkt 2.3).

Drücken Sie am Ende der Einstellungen die Taste Write [F5] (Schreiben), warten Sie die Rückmeldung ab und ziehen Sie das USB-Kabel ab. Das Gerät ist damit bereit zum Anschließen.

3. Installation und Anschluss

3.1 Installationsschritte

1. Nehmen Sie die Frontabdeckung ab (siehe Punkt 2.1) und ziehen Sie die Klemmleiste ab.
2. Setzen Sie die Nano-SIM-Karte ein, falls Sie das bei der Inbetriebnahme noch nicht getan haben.
3. Nehmen Sie die Leiterplatte aus der Rückwand: Öffnen Sie die Verriegelung in der Ecke (siehe Abbildung).
4. Befestigen Sie die Rückwand mit Schrauben am gewählten Ort.
5. Setzen Sie die Leiterplatte wieder in die Rückwand ein und stecken Sie die Klemmleiste wieder auf.
6. Schrauben Sie die GSM-Antenne an.
7. Setzen Sie die Frontabdeckung wieder auf.

3.2 Montageort und Antenne

• Setzen Sie den Kommunikator an einen trockenen Ort im Innenbereich, möglichst in die Nähe des Gehäuses der Alarmzentrale, damit die Busleitung kurz bleibt.
• In einem Metallgehäuse wird das Mobilfunksignal stark gedämpft. Wenn der Kommunikator in das Metallgehäuse der Zentrale kommt, führen Sie die Antenne aus dem Gehäuse heraus oder verwenden Sie eine Antenne mit längerem Kabel.
• Prüfen Sie vor der endgültigen Befestigung die Signalstärke: Die Zahl der gelben Blinkimpulse der LED NETWORK muss bei 2G mindestens 5, bei 4G mindestens 3 betragen (siehe Punkt 1.7). Sind es weniger, suchen Sie einen besseren Ort oder wechseln Sie zu einer empfindlicheren, weiter entfernt platzierbaren Antenne.
• Halten Sie Antenne und Kommunikator vom Transformator der Zentrale und von Netzleitungen fern.

3.3 Anschluss an die Alarmzentrale

Der G16 wird mit höchstens vier Leitungen an die Zentrale angeschlossen (am Bus von Caddx und Pyronix wird CLK nicht verwendet): An die Klemmen +DC und −DC kommt die 12-V-Hilfsversorgung (AUX) der Zentrale, an die Klemmen CLK und DATA die beiden Datenleitungen des Bedienteilbusses oder der seriellen Schnittstelle der Zentrale. Welche Klemme der Zentrale welche ist, unterscheidet sich je nach Hersteller – schließen Sie nach den folgenden Plänen an. Für die Zentralen mit serieller Schnittstelle (Paradox, Texecom) gibt es ein Originalkabel, dessen eines Ende in den Steckverbinder der Zentrale passt und dessen anderes Ende an die Klemmleiste des G16 angeschlossen werden kann.

Nach dem Anschließen muss in TrikdisConfig im Feld System settings → Security panel model der Typ der angeschlossenen Zentrale ausgewählt werden (Punkt 2.2); bei einigen Herstellern ist auch in der Zentrale eine Einstellung nötig (Kapitel 4).

3.3.1 DSC PowerSeries

Die vier Klemmen des Keybus: RED → +DC, BLK → −DC, YEL → CLK, GRN → DATA.

3.3.2 Paradox

An die serielle Schnittstelle (SERIAL) der Paradox-Zentralen wird der Kommunikator mit dem Originalkabel CRP2 oder CRP2B angeschlossen; das zentralenseitige Ende des Kabels passt in den seriellen Steckverbinder, das andere Ende schließen Sie an die Klemmleiste des G16 an. Die 4 Pins des Steckverbinders: 4 → +DC (+12 V), 3 → −DC, 2 → CLK, 1 → DATA. Die Aderfarben der beiden Kabel unterscheiden sich – der Plan zeigt die Farbbelegung beider Kabel. Die Bezeichnung des seriellen Steckverbinders von Paradox: AUX+ (→ +DC), GND (→ −DC), Tx (→ CLK), Rx (→ DATA).

3.3.3 UTC Interlogix (Caddx) NetworX

Die drei Klemmen des Bedienteilbusses: POS → +DC, COM → −DC, DATA → DATA. Die Klemme CLK wird nicht verwendet.

3.3.4 Texecom Premier / Premier Elite

An die serielle Schnittstelle der Zentrale wird der Kommunikator mit dem Originalkabel CRP4 angeschlossen: rot (R) → +DC, schwarz (B) → −DC, blau (BL) → CLK, weiß (W) → DATA.

3.3.5 Crow Runner

Der Bedienteilbus von Crow Runner 4/8 und Runner 8/16: POS → +DC, NEG → −DC, CLK → CLK, DATA → DATA.

3.3.6 Pyronix

Der Bedienteilbus der Pyronix-Zentralen: +AUX → +DC, −AUX → −DC, KD → DATA. Die Klemme CLK wird nicht verwendet. Machen Sie die Zentrale nach dem Anschließen und dem Einrichten des Kommunikators spannungsfrei und starten Sie sie neu, damit sie den Kommunikator akzeptiert (Punkt 4.5).

3.3.7 Honeywell Ademco Vista

Die nummerierten Klemmen des Bedienteilbusses der Zentralen Vista-15, Vista-20 und Vista-48: 5 (AUX +) → +DC, 4 (AUX −) → −DC, 7 (Datenausgang, gelb) → CLK, 6 (Dateneingang, grün) → DATA.

3.3.8 InnerRange Inception und Integriti

Bei der Zentrale Inception erhält der Kommunikator die Versorgung von den Versorgungsklemmen der Zentrale (VOUT + → +DC, 0V → −DC), die Datenverbindung entsteht über den USB-Port der Zentrale mit dem Kabel 993030USB von InnerRange: schwarz → 0V (−DC), grün → CLK, weiß → DATA. In der Zentrale muss die Nutzung der seriellen Schnittstelle freigegeben werden (Punkt 4.7).

An den Port 0 (Port 0) der Zentrale Integriti kann er mit dem Kabel INTG-996795 angeschlossen werden: +DET (+13 V) → +DC, GND (5) → −DC, Rx (3) → CLK, Tx (2) → DATA.

3.4 Anschluss einer Schlüsselschalter-Zone

Gehört die Zentrale nicht zu den direkt steuerbaren Typen oder möchten Sie die direkte Steuerung nicht nutzen, lässt sich das Scharf- und Unscharfschalten aus der Ferne über eine Schlüsselschalter-Zone lösen: Sie stellen eine I/O-Klemme des Kommunikators als Ausgang ein (Seite IN/OUT, Punkt 6.6) und schließen sie an eine Schlüsselschalter-Zone der Zentrale an. Der Ausgang zieht die Zone bei Aktivierung auf COM (negativ); schließen Sie den Abschlusswiderstand der Zone entsprechend dem Zonentyp der Zentrale an. Da der G16 drei I/O-Klemmen hat, können bis zu drei Bereiche mit je einem eigenen Ausgang gesteuert werden.

• Auf der Seite System settings von TrikdisConfig muss Remote Arm/Disarm leer bleiben – beides gleichzeitig ist nicht nutzbar.
• Die Schlüsselschalter-Zone kann impulsgesteuert oder zweistellig sein; in der App Protegus 2 muss derselbe Modus eingestellt werden (Punkt 5.3).
• Bei der Hardware-Version 3 können die zwei Ausgänge (OUT1, OUT2) zwei Bereiche steuern; das Feld System settings → Output OUT1 & OUT2 mode muss auf Remote control (Werkseinstellung) stehen.

Über die Einzelheiten und Stolperfallen des Scharfschaltens per Schlüsselschalter berichtet ein eigener Artikel: Scharfschalten aus der Ferne per Schlüsselschalter in der App Protegus 2.

3.5 Anschluss der Eingänge

Die I/O-Klemmen des Kommunikators können als Eingänge auch weitere Melder aufnehmen (z. B. Sabotagekontakt, Paniktaster, Temperaturschalter), unabhängig von der Alarmzentrale. Der Eingang wird zwischen der gewählten I/O-Klemme und der Klemme COM angeschlossen.

Die Eingänge akzeptieren die folgenden Schleifentypen: NC, NO, NC/EOL, NO/EOL, NC/DEOL, NO/DEOL. Der Abschlusswiderstand beträgt 2,2 kΩ. Beim einfachen Abschluss (EOL) gelten Kurzschluss und Unterbrechung gleichermaßen als Alarm; der doppelte Abschluss (DEOL) mit zwei Widerständen erkennt Alarm und Sabotage (Kurzschluss oder Unterbrechung) getrennt. Die Werkseinstellung ist NO (im Ruhezustand offen); den Eingangstyp stellen Sie in TrikdisConfig auf der Seite IN/OUT entsprechend der Verdrahtung ein.

Wird der Eingang ausgelöst, sendet der Kommunikator ein eigenes Ereignis an die Leitstelle und an Protegus 2; Contact-ID-Code, Bereichs- und Zonennummer des Ereignisses können Sie auf der Seite IN/OUT angeben.

Anschluss der Eingangskreise: Typen NO, NC, NC/EOL, NO/EOL, NO/DEOL und NC/DEOL mit Abschlusswiderstand 2,2 kΩ; bei den DEOL-Typen ist auch der Sabotagekreis angeschlossen.

• T Sabotagekontakt („Tamper“), meldet das Öffnen des Meldergehäuses

• T Sabotagekontakt („Tamper“), meldet das Öffnen des Meldergehäuses

3.6 Anschluss eines Ausgangs mit Relais

Als Ausgänge sind die I/O-Klemmen Open-Collector-Ausgänge (OC): Im aktiven Zustand ziehen sie die angeschlossene Last auf negativ, mit höchstens 0,15 A, bis 30 V DC. Größere Verbraucher oder Geräte mit Netzspannung schalten Sie über ein Relais: Ein Ende der Relaisspule kommt an +DC, das andere an die I/O-Klemme. Mit den Kontakten des Relais lassen sich verschiedene elektrische Geräte ein- und ausschalten. Die I/O-Klemme muss dazu auf der Seite IN/OUT von TrikdisConfig als Ausgang (OUT) eingestellt werden (Punkt 6.6).

Die Ausgänge können Sie in der App Protegus 2 oder per SMS-Befehl schalten (Kapitel 5).

3.7 Anschluss des Erweiterungsmoduls iO-8

Werden mehr Ein- oder Ausgänge benötigt, können an den RS485-Bus der 4G-Variante bis zu vier Erweiterungsmodule iO-8 angeschlossen werden; jedes liefert 8 weitere I/O mit Doppelfunktion. Verbinden Sie die Klemmen A 485 und B 485 mit den Klemmen A und B des Moduls, die Versorgung des Moduls nehmen Sie vom 12-V-AUX-Ausgang der Zentrale. Die Art des Anschlusses beschreibt auch die eigene Anleitung des iO-8. Das Modul muss auf der Seite RS485 modules von TrikdisConfig hinzugefügt werden (Punkt 6.7); die Ereignisse der Eingänge gehen an die Leitstelle und an Protegus 2, die Ausgänge sind in der App schaltbar.

3.8 Anschluss der Module W485 und E485

Ethernet- oder WLAN-Erweiterung – W485 und E485. Der Kommunikator lässt sich mit dem WLAN-Modul W485 oder dem Ethernet-Modul E485 ergänzen: Die Ereignisse gehen dann über kabelgebundenes Internet oder WLAN an die Leitstelle und an die Protegus-2-App.

• Anschluss: über den RS485-Bus, aus derselben Versorgung wie der Kommunikator (Versorgungseingang des Moduls 9–28 V DC); ein eigenes Netzteil ist nicht nötig.
• Das Internet ist der primäre Kanal: Solange es verfügbar ist, läuft alles darüber. Fällt es aus, wechselt der Kommunikator selbsttätig auf das Mobilfunknetz und kehrt auf IP zurück, sobald das Internet wieder da ist.
• Nicht nur Alarmübertragung: Auch die Protegus-2-App (Benachrichtigungen, Fernsteuerung) funktioniert über diesen Kanal.
• E485 – kabelgebundenes Ethernet (RJ45). W485 – WLAN 2,4 GHz (WPA / WPA2), wo kein UTP-Kabel verlegt ist.
• Bei Bedarf auch ohne SIM-Karte nutzbar. Einstellung: mit der Software TrikdisConfig, über USB.

Trikdis E485 Ethernet -Modul (RS485) Trikdis W485 WiFi -Modul (RS485)

Solange die WLAN- bzw. Ethernet-Verbindung besteht, kommuniziert der G16 darüber und nutzt die mobile Datenverbindung nicht; bricht die Verbindung ab, wechselt er zur mobilen Datenverbindung und kehrt nach Wiederherstellung der Verbindung zum Modul zurück. Damit das Modul funktioniert, muss im G16 eine SIM-Karte stecken.

Die Netzwerkeinstellungen der Module nehmen Sie auf der Seite RS485 modules von TrikdisConfig vor (Punkt 6.7).

3.9 Einschalten und erste Prüfung

Starten des TRIKDIS-Kommunikators

1. Für SIM-Karten-Kommunikatoren legen Sie die SIM-Karte vor dem Starten in das Gerät ein.
2. Für Geräte mit Ethernet können Sie das Ethernet-Kabel vor oder nach dem Start anschließen.
3. Zum Starten ziehen Sie das USB-Kabel ab und verbinden den herausgezogenen Jumper.

Sie können zum nächsten Kapitel übergehen, wenn das Gerät korrekt gestartet wurde und keine Fehler anzeigt.

• Die Power-LED leuchtet grün
• Die Trouble-LED blinkt nicht rot
• Die Netzwerk-LED leuchtet grün (wenn sie gelb blinkt, ist das in Ordnung)
• Wenn die Data-LED nicht erlischt, bedeutet dies, dass das Gerät einige Ereignisse nicht senden kann. Dies deutet auf einen Internet-/Datenverbindungsfehler hin.

Nach dem Anschließen startet mit dem Einschalten der Alarmzentrale auch der Kommunikator. Auf der Frontseite sollten Sie Folgendes sehen:

• POWER leuchtet grün – die Versorgung ist in Ordnung;
• NETWORK leuchtet grün und blinkt gelb – mit dem Netz verbunden; die Zahl der Blinkimpulse ist die Signalstärke (bei 2G sind 5, bei 4G 3 gut);
• TROUBLE ist aus.

Gibt die LED NETWORK weniger gelbe Blinkimpulse, ist die Signalstärke nicht ausreichend: Suchen Sie für den Kommunikator einen anderen Ort oder verwenden Sie eine empfindlichere Antenne (Punkt 3.2). Jede davon abweichende LED-Anzeige weist auf einen Fehler hin – bestimmen Sie ihn anhand der Tabellen in Punkt 1.7. Blinkt TROUBLE, nennt die Zahl der Blinkimpulse die Ursache (Punkt 1.7). 7 Blinkimpulse zeigen eine fehlende Verbindung zur Zentrale an: Prüfen Sie die Leitungen CLK und DATA, den gewählten Zentralentyp und – wo nötig – die Programmierung der Zentrale (Kapitel 4). Leuchtet keine LED, prüfen Sie Versorgung und Verdrahtung.

4. Programmierung der Alarmzentrale

Dieses Kapitel beschreibt je Hersteller, was in der Alarmzentrale eingestellt werden muss, damit der G16 die Ereignisse liest und – wo möglich – die Zentrale aus der Ferne steuert. Bei den meisten Zentralen muss für das Lesen der Ereignisse nichts programmiert werden; für die direkte Steuerung aktivieren Sie auf der Seite System settings von TrikdisConfig die Option Remote Arm/Disarm, und bei Paradox- bzw. Texecom-Zentralen geben Sie im Feld Security panel PC download password auch das PC- bzw. UDL-Passwort der Zentrale ein (Punkte 2.2 und 6.2).

4.1 DSC

Die Zentralen DSC PowerSeries (Liste der unterstützten Typen in Punkt 1.2) erfordern keinerlei besondere Einstellung: Der am Keybus angeschlossene Kommunikator liest die Ereignisse sofort, und nach dem Setzen des Häkchens bei Remote Arm/Disarm schaltet der Benutzer mit seinem eigenen Bedienteilcode aus der App scharf und unscharf. Die Details der direkten Steuerung – Zonenzustände, Zonensperrung, automatische Erkennung der Bereiche – behandelt ein eigener Artikel: Direkte Steuerung für DSC-PowerSeries-Alarmzentralen.

4.2 Paradox

Die Paradox-Zentralen müssen nur für die direkte Steuerung programmiert werden; zum Lesen der Ereignisse ist nichts einzustellen. Die Firmware der Zentrale muss mindestens V.4 sein.

Für die Steuerung muss das PC-Passwort (PC password) der Zentrale eingestellt und dasselbe in TrikdisConfig im Feld System settings → Security panel PC download password eingetragen werden – beide müssen übereinstimmen.

1. Öffnen Sie am Bedienteil die Installateur-Programmierung der Zentrale.
2. Öffnen Sie die Sektion des PC-Passworts: bei den Serien MAGELLAN und SPECTRA die Sektion 911, bei der Serie DIGIPLEX EVO die Sektion 3012.
3. Geben Sie ein 4-stelliges Passwort ein. Das Passwort darf nicht 0000 sein und nicht mit einer Null beginnen.
4. Verlassen Sie die Programmierung und starten Sie die Zentrale neu – die Änderung des PC-Passworts wird erst nach einem Neustart wirksam. Tragen Sie anschließend dasselbe Passwort in TrikdisConfig ein.

4.3 Texecom

Die Zentralen Texecom Premier / Premier Elite müssen sowohl zum Lesen der Ereignisse als auch für die Steuerung programmiert werden: Das 4-stellige Passwort der Zentrale mit dem Namen UDL passcode muss eingestellt und dasselbe in TrikdisConfig im Feld System settings → Security panel PC download password eingetragen werden – beide müssen übereinstimmen.

Mit der Texecom-Software Wintex: Der UDL passcode befindet sich im Fenster Communication Options auf der Registerkarte Options.

Am Bedienteil:

1. Geben Sie den 4-stelligen Installateurcode ein und drücken Sie die Taste [Menu], um ins Programmiermenü zu gelangen.
2. Drücken Sie gleich danach die Taste [9].
3. Drücken Sie [7][6], dann die Taste [2], und geben Sie den 4-stelligen UDL passcode ein.
4. Drücken Sie die Taste [Yes] und verlassen Sie die Programmierung mit der Taste [Menu].

4.4 UTC Interlogix (Caddx)

Die Firmware der Zentrale UTC Interlogix (Caddx) NetworX muss mindestens V2 sein. Am Bedienteil der Zentrale ist Folgendes einzustellen:

1. Drücken Sie die Tasten [*][8] und geben Sie den Installateurcode ein (werkseitig 9713).
2. Geben Sie die dem Kommunikator zugewiesene Gerätenummer ein (device address; werkseitig 0).
3. Programmieren Sie die Zeilen der folgenden Tabelle nacheinander: Geben Sie die Adresse (location), die Segmentnummer und dann die Einstellung ein. Mit der Taste [*] gelangen Sie zurück ins vorherige Feld. 12345678 bedeutet, dass alle acht Schalter des Segments eingeschaltet sind (auf der Anzeige sind alle Ziffern zu sehen).

4. Wenn Sie alle Zeilen programmiert haben, drücken Sie zweimal die Taste [Exit], um die Programmierung zu verlassen.

4.5 Crow und Pyronix

Die Zentralen Crow Runner 4/8 und Runner 8/16 erfordern keinerlei besondere Einstellung.

Auch die Pyronix-Zentralen erfordern keine Programmierung, aber nach Einstellung und Anschluss des Kommunikators trennen Sie die Zentrale von der Stromversorgung (Netz und Akku) und starten Sie sie neu: Die Zentrale akzeptiert den an ihren Bus angeschlossenen Kommunikator beim Start.

4.6 Honeywell Ademco Vista

Die Firmware der Zentralen Honeywell Ademco Vista-20 und Vista-48 muss mindestens V5.3 sein. Die Einstellung nehmen Sie am Bedienteil der Zentrale vor.

Einstieg in die Programmierung – auf zwei Arten:

• Geben Sie den Installateurcode ein (werkseitig 4112), dann die Tasten [8][0][0]; oder
• schalten Sie die Versorgung der Zentrale ein und drücken Sie innerhalb von 50 Sekunden gleichzeitig die Tasten [*] und [#] (das funktioniert nur, wenn die Programmierung zuvor mit den Tasten [*][9][8] verlassen wurde).

Einstellungen:

1. Aktivieren Sie das Senden von Contact-ID-Ereignissen am Ausgang für Langstreckenfunk (LRR): Drücken Sie die Tasten [*][2][9][1][#].
2. Für die Fernsteuerung aktivieren Sie die Verwendung der 2. AUI-Adresse (2nd AUI address): Drücken Sie die Tasten [*][1][8][9][1][1][#].

Verlassen der Programmierung: Drücken Sie die Tasten [*][9][9].

4.7 InnerRange Inception und Integriti

Die Firmware der Zentrale InnerRange Inception muss mindestens 2.3.0.3507-r0 sein, und die Zentrale benötigt eine Internetverbindung. Die Einstellung nehmen Sie in der Weboberfläche der Zentrale vor:

1. Öffnen Sie im Browser die Adresse https://skytunnel.com.au/inception/SERIENNUMMER, wobei SERIENNUMMER die Seriennummer auf dem Gehäuse der Zentrale ist. Melden Sie sich mit dem Installateurkonto an.
2. Öffnen Sie die Seite Configuration → General → Alarm Reporting.
3. In der Gruppe 3rd Party Device Configuration: - setzen Sie das Häkchen bei Enable 3rd Party Device Reporting; - wählen Sie im Feld 3rd Party Device Type den Wert Trikdis; - wählen Sie im Feld Serial Port den Wert Serial Port 1 (Plugged In, In Use By 3rd Party Device).
4. Speichern Sie die Einstellungen und verlassen Sie die Oberfläche.

Die Firmware der Zentrale InnerRange Integriti muss mindestens 19.1.0.36608, ihre Programmiersoftware (Integriti Professional) mindestens 19.1.0.15396 sein. Die Einstellung nehmen Sie in der Programmiersoftware der Zentrale vor:

1. Wählen Sie für die serielle Schnittstelle (TTL Port-0), an die der Kommunikator angeschlossen ist, das Kommunikationsprotokoll Trikdis.
2. Das Datenformat muss Contact ID sein.
3. Einstellung der Schnittstelle: 19200, 8, N, 1.
4. Speichern Sie die Einstellungen und beenden Sie das Programm.

Inception und Integriti übergeben dem Kommunikator die Ereignisse; für das Scharf- und Unscharfschalten ist eine Schlüsselschalter-Zone nötig (Punkte 1.2 und 3.4).

• 1 Enable 3rd Party Device Reporting – angehakt.
• 2 3rd Party Device Type – Trikdis.
• 3 Serial Port – Serial Port 1 (Plugged In, In Use By 3rd Party Device).

5. Fernsteuerung mit der App Protegus 2

Mit der mobilen und Web-App Protegus 2 sieht der Benutzer den Zustand des Systems aus der Ferne, erhält Benachrichtigungen über Ereignisse, kann scharf- und unscharfschalten und die Ausgänge des Kommunikators schalten. Beim G16 kann das Scharfschalten auf zwei Arten erfolgen: bei den direkt steuerbaren Zentralen mit dem eigenen Bedienteilcode des Benutzers, bei Zentralen mit angeschlossener Schlüsselschalter-Zone mit einem Ausgang des Kommunikators.

5.1 Gerät hinzufügen

Prüfen Sie vor dem Hinzufügen des Geräts:

1. Die SIM-Karte ist aktiv, und die mobile Datenverbindung funktioniert darauf; ihr PIN-Code ist im Gerät eingetragen, oder die PIN-Abfrage ist ausgeschaltet.
2. Auf der Seite User reporting → PROTEGUS Cloud von TrikdisConfig ist Enable connection angehakt, und der Protegus Cloud access code ist eingestellt (nach dem Anlegen des Systems kann er nicht mehr geändert werden).
3. Die LED POWER leuchtet grün, die LED NETWORK leuchtet grün und blinkt gelb.

Erstellen des Systems in der Protegus 2-Anwendung

1. Laden Sie die Protegus 2-Anwendung auf Ihr Telefon herunter oder öffnen Sie sie in einem Browser




2. Registrieren Sie ein Konto, wenn Sie noch keins haben.
3. Melden Sie sich in Ihrem Konto an.
4. Klicken Sie auf der Hauptseite auf die Schaltfläche "+" , um ein System zu erstellen

5. Geben Sie die eindeutige Kennung des TRIKDIS-Geräts ein (Sie können den Barcode oder QR-Code auch mit der Kamera Ihres Telefons scannen), den Sie finden können
   • Auf dem Aufkleber des Geräts
   • Auf der Pappschachtel des Geräts
   • In der unteren linken Ecke von TrikdisConfig (auswählbares und kopierbares Format)

6. Geben Sie den Systemnamen ein und wählen Sie eine Zeitzone aus

7. Ihr System wurde erstellt, Sie können die Partitionen und Zonen im nächsten Schritt benennen, aber Sie können dies jederzeit später tun.

8. Im letzten Schritt wird der Startbildschirm Ihres Systems angezeigt. Warten Sie, bis der gelbe Streifen verschwindet und Ihr System bereit ist.

Die eindeutige Kennung des Geräts (IMEI) steht auf der Verpackung und auf der Rückseite des Geräts, und auch die Statusleiste von TrikdisConfig zeigt sie an.

5.2 Direkte Steuerung mit dem Bedienteilcode

Gehört die Zentrale zu den direkt steuerbaren Typen (Punkt 1.2) und ist auf der Seite System settings von TrikdisConfig Remote Arm/Disarm angehakt, zeigt Protegus 2 die Bereiche der Zentrale mit dem vom Bus gelesenen Zustand, und zum Scharf- / Unscharfschalten gibt der Benutzer in der App den Bedienteilcode der Zentrale ein – denselben, den er am Bedienteil verwendet. Ein eigener Ausgang und eine Schlüsselschalter-Zone sind nicht nötig.

• In der Zentrale ist dafür je nach Hersteller eine Einstellung nötig (Paradox: PC-Passwort, Texecom: UDL-Passwort; bei Caddx-, Honeywell- und InnerRange-Zentralen die Freigabe des Busses bzw. der seriellen Schnittstelle bereits für das Lesen der Ereignisse) – siehe Kapitel 4.
• Den Bedienteilcode prüft die Zentrale, und auch das Ereignisprotokoll der Zentrale verzeichnet den Benutzer, nicht den Kommunikator.
• Bei Paradox-Zentralen darf der Code des Benutzers nicht der Mastercode sein; starten Sie den Kommunikator nach einer Codeänderung neu (Punkt 4.2).
• Bei DSC-PowerSeries-Zentralen zeigt die App auch den Zustand der Zonen, und auch das Sperren von Zonen ist möglich – Einzelheiten im Artikel über die direkte Steuerung von DSC.

5.3 Scharfschalten über eine Schlüsselschalter-Zone

Ist die Zentrale nicht direkt steuerbar oder möchten Sie sie nicht so nutzen, schließen Sie einen Ausgang des Kommunikators an die Schlüsselschalter-Zone der Zentrale an (Punkt 3.4), in TrikdisConfig bleibt Remote Arm/Disarm leer, und in Protegus 2 ordnen Sie dem Bereich den Ausgang zu.

Wenn Sie die Alarmzentrale über den Ausgang des Kommunikators und die Schlüsselschalterzone der Zentrale scharf- und unscharfschalten möchten, geben Sie in der Protegus-2-App beim Bereich an, welcher Ausgang ihn steuert.

Die Einstellung können Sie beim Anlegen des Systems, beim Hinzufügen der Bereiche, oder nachträglich in den Systemeinstellungen beim Bearbeiten des Bereichs vornehmen. Beim Anlegen des Systems führt Sie der Assistent von Protegus 2 durch die Schritte: Klicken Sie auf Continue (Weiter), geben Sie den Namen des Bereichs ein (Area name) und erlauben Sie die Steuerung des PGM-Ausgangs aus der Protegus-2-App – das geschieht mit den folgenden Schritten:

1. Wählen Sie den Bereich aus (oder legen Sie ihn an), den Sie steuern möchten. Die Bereichsnummer muss mit der übereinstimmen, die die Zentrale in den Ereignissen sendet (Bereich 1 ist 1, Bereich 2 ist 2).
2. Aktivieren Sie die Option Steuerung mit PGM (Control with Protegus2) und wählen Sie im Feld Ausgang (Assigned Output) den Ausgang des Kommunikators (PGM1, PGM2 …). Ein Ausgang kann nur einen Bereich steuern.
3. Wählen Sie die Betriebsart: Impuls (Pulse) oder bistabil (Level) – dieselbe, die Sie in der Zentrale bei der Schlüsselschalterzone eingestellt haben. Üblicherweise verwenden wir den Impulsbetrieb; auch die Impulslänge kann angegeben werden (Standard 3 s).
4. Speichern Sie die Einstellung (Save). Bei mehreren Bereichen wiederholen Sie dies für jeden, mit seinem eigenen Ausgang: Im Assistenten legen Sie den weiteren Bereich mit der Schaltfläche Click to add an area an und stellen seinen PGM-Ausgang auf die gleiche Weise ein. Wenn Sie alle Bereiche eingestellt haben, gehen Sie im Assistenten mit der Schaltfläche Skip weiter.

5.4 Scharf- und Unscharfschalten in der App

1. Öffnen Sie das System in der Protegus-2-App. Auf dem Startbildschirm hat jeder Bereich eine eigene Karte und ein eigenes Schloss: Das geschlossene, rote Schloss steht für einen scharfgeschalteten, das offene, grüne Schloss für einen unscharfgeschalteten Bereich.
2. Tippen Sie auf das Schloss des Bereichs und wählen Sie die gewünschte Aktion: Scharfschalten oder Unscharfschalten.
3. Wenn die App danach fragt, geben Sie den PIN-Code ein.

Das Schloss nimmt den tatsächlichen Zustand aufgrund des von der Alarmzentrale eingehenden Ereignisses an; die App meldet in der Ereignisliste und per Benachrichtigung auch zurück, ob die Zentrale die Aktion ausgeführt hat.

Bei direkter Steuerung verlangt die App den Bedienteilcode der Zentrale; beim Scharfschalten per Schlüsselschalter – falls eingeschaltet – das Passwort von Protegus 2.

5.5 Steuerung per SMS

Der Kommunikator kann auch per SMS gesteuert und programmiert werden. Aufbau der Nachricht:

PASSWORT Leerzeichen BEFEHL Leerzeichen DATEN – zum Beispiel 123456 OUTPUT1 ON

Mit dem Administrator-Passwort sind alle Befehle verfügbar, mit dem Installateur-Passwort die Befehle INFO, RESET und OUTPUTx. x ist die Nummer des Ausgangs: die als Ausgang eingestellte I/O-Klemme (1, 2 oder 3), die Sie schalten möchten.

6. TrikdisConfig – die Einstellungen im Detail

Im Fenster von TrikdisConfig sehen Sie links die Liste der Seiten (System settings, CMS reporting, User reporting, SIM card, IN/OUT, RS485 modules, Event summary, Firmware), oben die Schaltflächenleiste (Read [F4], Write [F5], Open [F8], Save [F9]), unten die Statusleiste. Dieses Kapitel geht die Einstellungen des G16 Seite für Seite durch.

6.1 Die Statusleiste

Nach dem Anschließen und Auslesen des Geräts (Read [F4]) werden unten im Fenster die wichtigsten Daten des Geräts angezeigt:

Nach Abschluss der Einstellungen schreiben Sie sie mit der Schaltfläche Write [F5] in das Gerät; mit den Schaltflächen Open [F8] und Save [F9] können Sie den gesamten Einstellungssatz in einer Datei speichern und in ein anderes Gerät laden. Save [F9] speichert die Einstellungen in einer Einstellungsdatei, Open [F8] öffnet die gespeicherte Datei; die gespeicherten Einstellungen können Sie später auch in andere Geräte laden und so mehrere Geräte schnell mit identischen Einstellungen einrichten.

Im Feld Device muss beim G16 die Typbezeichnung des G16 stehen (zum Beispiel G16_G410 oder G16_54E0). Nach dem Auslesen zeigt das Programm die im G16 gespeicherten Einstellungen; stellen Sie diese gemäß den folgenden Seitenbeschreibungen ein.

6.2 System settings

Die Seite besteht aus zwei Gruppen: In der Gruppe General stellen Sie die grundlegende Funktion des Geräts und seine Verbindung mit der Alarmzentrale ein, in der Gruppe Access die Zugriffsebenen.

• Object ID – die von der Leitstelle erhaltene Objektkennung (4 hexadezimale Zeichen, 0–9, A–F). Pflichtfeld, wenn das Gerät auch an eine Leitstelle meldet; FFFE und FFFF sind nicht zulässig.
• Security panel model – der Typ der angeschlossenen Alarmzentrale aus der Liste. Davon hängt ab, wie der Kommunikator den Bus liest, wählen Sie daher den genauen Typ der angeschlossenen Zentrale.
• Remote Arm/Disarm – angehakt steuert der Kommunikator die Zentrale direkt: Der Benutzer schaltet in Protegus 2 mit seinem Bedienteilcode scharf und unscharf. Erscheint nur bei den direkt steuerbaren Zentralentypen; in der Zentrale ist dafür je nach Hersteller eine Einstellung nötig (Kapitel 4). Beim Scharfschalten über eine Schlüsselschalter-Zone lassen Sie es leer.
• Security panel PC download password – für die direkte Steuerung von Paradox- und Texecom-Zentralen das PC- bzw. UDL-Passwort der Zentrale (4 Zeichen); es muss mit dem in der Zentrale eingestellten übereinstimmen (Punkte 4.2 und 4.3).
• Time set – die Quelle der Uhr des Geräts (Standard Cloud application, die Protegus-Cloud).
• Bei der Hardware-Version 3 befinden sich hier außerdem die Felder Input IN type (Typ des Eingangs: NO, NC, NO/EOL, NC/EOL, NO/DEOL, NC/DEOL) und Output OUT1 & OUT2 mode (Modus der beiden Ausgänge; für das Scharfschalten per Schlüsselschalter Remote control).

In der Gruppe Access verwalten Sie die Zugriffsebenen und Passwörter.

Für die Einstellungen des Geräts gibt es zwei Zugriffsebenen: Administrator und Installateur.

• Administrator code – Zugriff auf alle Einstellungen (Werkspasswort: 123456; das Passwort hat 6 Zeichen: Ziffern oder lateinische Buchstaben).
• Installer code – einschränkbarer Zugriff (Werkspasswort: 654321).
• Only an administrator can restore – mit Häkchen kann nur der Administrator die Wiederherstellung der Werkseinstellungen starten.
• Allow installer to change – hier legen Sie fest, welche Einstellungsgruppen der Installateur ändern darf: Account number (Objektkennung), CMS reporting, User reporting, SIM card (bei einem Mobilfunkgerät) oder Ethernet settings (bei einem Ethernet-Gerät), Event summary.

6.3 CMS reporting

Der Kommunikator sendet die Ereignisse über die mobile Datenverbindung (IP) oder per SMS an die Leitstelle. Die Ereignisse können über mehrere Kanäle gehen: Der primäre und der parallele Kanal arbeiten gleichzeitig (an zwei Empfänger gleichzeitig), und zu beiden gehört ein Ersatzkanal, der in Kraft tritt, wenn der jeweilige Kanal abbricht. Die Kommunikation ist verschlüsselt und passwortgeschützt; für den Empfang ist ein Trikdis-Empfänger (Software-Empfänger IPcom, RL14, RM14) oder ein universeller Empfänger nötig, der das Protokoll DC-09 / TL150 beherrscht. Die Trikdis-Empfänger leiten die Ereignisse an die Leitstellensoftware weiter: über IP der Software-Empfänger IPcom (Windows / Linux), der IP/SMS-Empfänger RL14 oder der Mehrkanal-Empfänger RM14; für den Empfang von SMS der RL14, der RM14 oder der SMS-Empfänger GM14.

Primary channel – primärer Kanal

• Communication type – IP oder SMS. SMS eignet sich als Reserve – es funktioniert auch ohne mobile Datenverbindung –, als primärer Kanal wird es nicht empfohlen.
• Protocol – TRK (Trikdis-Empfänger), DC-09_2007 oder DC-09_2012 (universelle Empfänger), TL150 (SUR-GARD).
• TRK encryption key – 6-stelliger Verschlüsselungsschlüssel; im Kommunikator und im Empfänger muss derselbe stehen.
• Domain or IP, Port – Adresse und Port des Empfängers.
• TCP or UDP – das Übertragungsprotokoll.
• Phone number – nur bei SMS-Kommunikation: die Telefonnummer des Trikdis-SMS-Empfängers mit Landesvorwahl (z. B. CCxxxxxxxxx, wobei CC die Landesvorwahl ist).

Primary channel Backup – Ersatzkanal. Übernimmt die Kommunikation, wenn der primäre Kanal nicht funktioniert; seine Einstellungen entsprechen den obigen.

Parallel channel – paralleler Kanal. Sendet neben dem primären gleichzeitig an einen zweiten Empfänger (zum Beispiel an die örtliche und die zentrale Leitstelle). Er hat einen eigenen Ersatzkanal.

Backup SMS reporting number – Ersatz-SMS-Nummer. Tritt in Kraft, wenn das Senden weder über den primären noch über den parallelen noch über den Ersatzkanal gelingt; sie ist nützlich, weil sie auch ohne IP-Verbindung funktioniert. Sie ist nur aktiv, wenn der primäre und der Ersatzkanal im IP-Modus sind. Das Gerät sendet eine SMS an den SMS-Empfänger der Leitstelle nach dem ersten Start sowie dann, wenn die TCP/IP- oder UDP/IP-Verbindung sowohl auf dem primären Kanal als auch auf dessen Ersatzkanal abbricht. Tragen Sie in das Feld die Telefonnummer des Trikdis-SMS-Empfängers der Leitstelle mit Landesvorwahl ein (z. B. CCxxxxxxxxx).

Im Reiter Settings stellen Sie die Zeitvorgaben und die DC-09-Daten ein.

• Test period – Intervall des periodischen Testberichts (Standard 24 Stunden). Der Testbericht wird als Contact-ID-Meldung an die Leitstelle und an Protegus 2 gesendet.
• IP ping period – Intervall des Lebenszeichens (PING) auf dem IP-Kanal (Standard 30 s). Sie aktivieren es mit dem Häkchen und geben die Zeit in den Feldern für Minuten (min) und Sekunden (s) ein; es ist für die Überwachung der Verbindung erforderlich. Der Empfänger leitet die PINGs nicht an die Leitstellensoftware weiter, um sie nicht zu überlasten; die Software erhält nur dann eine Meldung, wenn der Empfänger innerhalb des Dreifachen der eingestellten Zeit keinen PING erhält. Beträgt die PING-Periode zum Beispiel 3 Minuten, wird der Verbindungsverlust nach der 9. Minute gemeldet.
• Backup reporting after – nach so vielen erfolglosen Sendeversuchen wechselt das Gerät auf den Reservekanal (Standard 2).
• Return from Backup after – nach dieser Zeit kehrt es auf den primären Kanal zurück (Standard 1 Minute 30 s).

DC-09 Settings (rechts auf der Registerkarte) – nur auszufüllen, wenn Sie auf einem Kanal mit dem Protokoll DC-09_2007 oder DC-09_2012 senden; die Gruppe erscheint, wenn im Feld Protocol eines Kanals DC-09_2007 oder DC-09_2012 ausgewählt ist:

• Object ID in DC-09 – 3–16-stellige hexadezimale Kennung, wird von der Leitstelle vergeben.
• DC-09 line No – die Liniennummer.
• DC-09 receiver No. – die Empfängernummer.

Am unteren Rand des Reiters: DNS 1, DNS 2 – Nameserver; sie werden benötigt, wenn Sie den Empfänger mit einem Domainnamen und nicht mit einer IP-Adresse angegeben haben. Standard ist der öffentliche DNS von Google. Die Gruppe DC-09 settings ist nur sichtbar, wenn auf einem Kanal das Protokoll DC-09 eingestellt ist.

6.4 User reporting

Im Reiter PROTEGUS Cloud geben Sie den Protegus-Dienst frei. Mit dem Protegus-Dienst kann der Benutzer den Kommunikator und das System aus der Ferne überwachen und steuern; weitere Informationen: www.protegus.app.

• Enable connection – gibt die Verbindung mit der Protegus-Cloud und den Fernzugriff von TrikdisConfig frei.
• Protegus Cloud access code – 6-stelliger Code für die Protegus-Verbindung (ab Werk 123456). Er kann nur vor dem Anlegen des Systems in Protegus 2 eingestellt werden, nachträglich ist er nicht änderbar.

Im Reiter SMS & Call Reporting kann der Benutzer auch per SMS oder Anruf über die Ereignisse benachrichtigt werden.

• Object name – der Name des Systems; er steht in jeder SMS.
• SMS language – die Sprache der SMS (für die Sonderzeichen der jeweiligen Sprache).
• Tel numbers for SMS/Call reporting – bis zu 4 Telefonnummern mit Landesvorwahl (+CC…, 00CC… oder CC…, wobei CC die Landesvorwahl ist).
• Area name, User name, Zone name – die Namen der Bereiche, Benutzer und Zonen; diese verwendet das Gerät im Text der SMS. Tragen Sie in die entsprechende Tabelle die Nummer des Bereichs, des Benutzers oder der Zone und daneben den Namen ein. Bei einer über den Bus gelesenen Zentrale kommen die eigenen Zonen- und Benutzernummern der Zentrale an; geben Sie für diese die Namen ein.
• CID event table – für jedes Ereignis einstellbar, welche Nummer eine SMS oder einen Anruf erhält; Nachrichtentext und Contact-ID-Code sind ebenfalls änderbar, auch ein neues Ereignis kann hinzugefügt werden.

Im Reiter Control by SMS stellen Sie den Empfang von SMS-Befehlen ein (die Befehle beschreibt Punkt 5.5).

• Reply text – der Text der vier Antwortnachrichten auf einen SMS-Befehl: erfolgreicher Befehl (Command done), falsches Passwort (Wrong password), falscher Befehl (Wrong command), falsche Daten (Wrong data).
• Tel numbers for control by SMS – bis zu 4 Nummern; nur von diesen Nummern nimmt das Gerät Befehle an. Ist das Feld leer, nimmt es einen Befehl mit richtigem Passwort von jeder Nummer an; die Sicherheit gewährleistet auch dann, dass im Befehl das Administrator- oder Errichter-Passwort zwingend ist.

6.5 SIM card

Ohne die Daten der SIM-Karte verbindet sich das Gerät nicht mit dem Datennetz.

• SIM card PIN – der PIN-Code der Karte. Die PIN-Abfrage können Sie ausschalten, indem Sie die Karte in ein Mobiltelefon einsetzen und sie dort deaktivieren. Ist die PIN-Abfrage ausgeschaltet, kann der Werkswert des Feldes bleiben.
• APN – der Zugangspunkt des Anbieters (Access Point Name); ohne ihn kann sich der Kommunikator nicht mit dem Internet verbinden. Sie finden ihn auch auf der Website des Anbieters; der APN „internet“ ist allgemein und funktioniert in den Netzen vieler Anbieter. Die bekannten APNs der Anbieter listet der APN-Artikel auf (für eine IoT- / M2M-Karte gibt der Anbieter einen eigenen APN an, siehe Punkt 2.3).
• Login, Password – APN-Benutzername und -Passwort, falls der Anbieter sie verlangt.
• Forbid connection when roaming detected – nützlich in der Nähe einer Landesgrenze: Es verhindert, dass sich das Gerät mit dem Netz des Nachbarlandes verbindet.

6.6 IN/OUT

Hier legen Sie die Rolle der drei I/O-Klemmen mit Doppelfunktion des Kommunikators fest: Disabled (nicht verwendet), IN (Eingang) oder OUT (Ausgang). Bei einem Eingang muss auch der Typ angegeben werden (NC, NO, NO/EOL, NC/EOL, NO/DEOL, NC/DEOL). Werkseinstellung: I/O 1 nicht verwendet, I/O 2 Eingang (NO), I/O 3 Ausgang.

Wird der an den Eingang angeschlossene Melder ausgelöst, sendet der Kommunikator ein eigenes Ereignis (INx_ALARM, Contact ID 130), wird der Sabotagekreis verletzt, ein Sabotageereignis (INx_TAMPER, 144) an die Leitstelle und an Protegus 2; in der Tabelle erscheinen die Ereignisse jeder als Eingang eingestellten Klemme. Die Spalten der Tabelle:

• Enable – gibt das Senden der Nachricht frei.
• E/R – der Typ des Ereignisses: Event (Alarm) oder Restore (Wiederherstellung).
• CID – der Contact-ID-Code.
• Part. – die Nummer des Bereichs in der Nachricht.
• Zone – die Nummer der Zone in der Nachricht.

6.7 RS485 modules

Die an den RS485-Bus angeschlossenen Erweiterungsmodule iO-8 und Module W485 / E485 müssen im Reiter Modules list hinzugefügt werden.

• Module Type – der Typ des angeschlossenen Moduls aus der Liste (Expander iO-8, W17u/W485, E485).
• Serial No – die 6-stellige Seriennummer des Moduls (auf dem Modul und seiner Verpackung, SN).

Drücken Sie nach der Auswahl des Moduls und der Eingabe der Seriennummer die Taste Write [F5], ziehen Sie das USB-Kabel ab und warten Sie eine Minute, bis der Kommunikator das Modul registriert. Stecken Sie dann das Kabel wieder ein, lesen Sie das Gerät aus (Read [F4]), und auf der Seite RS485 modules erscheint der eigene, nummerierte Reiter des Moduls.

Erweiterungsmodul iO-8 – 8 I/O mit Doppelfunktion; bis zu 4 Module können an den Kommunikator angeschlossen werden.

• Input Count – wie viele Klemmen Eingänge sein sollen; die übrigen werden Ausgänge. Der Typ des Eingangs (Input type: NO oder NC) ist in der Tabelle einstellbar. Die Rolle der Ausgänge (Scharf- / Unscharfschalten über eine Schlüsselschalter-Zone oder Schalten eines Geräts) stellen Sie in der App Protegus 2 ein.
• In der Tabelle können Sie dem Busfehler (BUS_FAULT, Contact ID 333) und den Auslöse- und Wiederherstellungsereignissen der Eingänge (INPUTx, 130) einen Contact-ID-Code zuordnen (Enable, E/R, CID, Part., Zone). Bei Auslösung eines Eingangs sendet der Kommunikator mit dem eingestellten Code ein Ereignis an den Empfänger der Leitstelle, an die App Protegus 2 und per SMS an die Telefonnummer des Benutzers. Standardmäßig meldet das Modul 1 mit dem Bereich 91, das Modul 4 mit dem Bereich 94. Durch Anhaken von Show Object ID kann für die Eingänge auch eine von der des Kommunikators abweichende Objektkennung angegeben werden.
• Soll der Benutzer zu den Eingängen des Erweiterungsmoduls auch eine SMS oder einen Anruf erhalten, nehmen Sie den dem Eingang zugeordneten Contact-ID-Code auch in die Ereignistabelle des Reiters SMS & Call Reporting auf.

WiFi-Modul W485 (in der Liste W17u/W485) – die Daten des WLAN-Netzes und die Netzwerkeinstellungen.

• DHCP mode – automatische (DHCP) oder manuelle (Static) Netzwerkeinstellung.
• Static IP, Subnet mask, Default gateway – bei manueller Einstellung.
• Wifi SSID name, Wifi SSID password – Name und Passwort des WLAN-Netzes.
• In der Tabelle können Sie den Fehlern des RS485-Busses (Unterbrechung und Wiederherstellung der Verbindung zwischen Modul und G16) einen Contact-ID-Code zuordnen; das Ereignis erhalten die Leitstelle und auch Protegus 2.

Ethernet-Modul E485 – dieselben Netzwerkeinstellungen ohne WLAN (DHCP mode, Static IP, Subnet mask, Default gateway); in der Tabelle können Sie auch hier dem Fehler des RS485-Busses (Unterbrechung und Wiederherstellung der Verbindung zwischen E485 und G16) einen Contact-ID-Code zuordnen, den die Leitstelle und auch Protegus 2 erhalten.

6.8 Event summary

Auf dieser Seite können Sie die eigenen, internen Meldungen des Geräts ein- oder ausschalten und ihren Contact-ID-Code sowie ihre Bereichs- und Zonennummer ändern. Eine hier deaktivierte Meldung sendet das Gerät über keinen Kanal. Werkseitig werden die Meldungen mit Bereich 99 und Zone 999 gesendet.

• Enable – erlaubt das Senden der Meldung an die Leitstelle und an Protegus 2.
• E/R – der Typ der Meldung: Event (Ereignis) oder Restore (Wiederherstellung) – die jeweilige Zeile steht für das Eintreten des Ereignisses oder für dessen Wiederherstellung.
• Part. – die Nummer des Bereichs, die das Gerät beim internen Ereignis und bei der Wiederherstellung sendet.
• Zone – die Nummer der Zone, die das Gerät beim internen Ereignis und bei der Wiederherstellung sendet.
• Der CID-Code, der Bereich und die Zone können bei jedem Ereignis geändert werden; wo es eine Wiederherstellung (Restore) gibt, kann deren Code separat angegeben werden.

6.9 Zurücksetzen auf Werkseinstellungen

Um die Werkseinstellungen wiederherzustellen, klicken Sie unten links im TrikdisConfig-Fenster in der Gruppe Default settings auf die Schaltfläche Restore. Die Wiederherstellung löscht alle Einstellungen – auch die Passwörter –, deshalb sollten Sie die Einstellungen vorher in einer Datei speichern (Save [F9]).

7. Fernprogrammierung

TrikdisConfig erreicht die Trikdis-Geräte nicht nur über das USB-Kabel, sondern auch aus der Ferne, über die Protegus-Cloud. So können Sie die Einstellungen eines bereits montierten Geräts ändern, ohne zum Einsatzort fahren zu müssen.

Für den Fernzugriff erforderlich:

1. Das Gerät muss eingeschaltet sein und eine Netzwerkverbindung haben (die LEDs POWER und NETWORK leuchten grün; bei einem Mobilfunkgerät blinkt NETWORK auch gelb). Bei einem Mobilfunkgerät muss die eingelegte SIM-Karte aktiv sein und ihr PIN-Code im Gerät eingetragen oder die PIN-Abfrage deaktiviert sein; bei einem Ethernet-Gerät muss das Netzwerkkabel (LAN) eingesteckt sein, und das Gerät muss das Internet erreichen.
2. In TrikdisConfig muss auf der Seite User reporting → PROTEGUS Cloud das Häkchen bei Enable connection gesetzt sein (stellen Sie dies über USB bei der ersten Inbetriebnahme ein).
3. Sie müssen die eindeutige Kennung des Geräts (IMEI oder MAC – auf der Verpackung und auf der Rückseite des Geräts zu lesen) und das Administrator- oder Installateur-Passwort kennen.

Schritte:

1. Starten Sie die Software TrikdisConfig.
2. Geben Sie im Bereich Remote access im Feld Unique ID die eindeutige Kennung des Geräts (IMEI oder MAC) ein.
3. Geben Sie dem System nach Belieben einen Namen im Feld System name – das Programm merkt ihn sich, und beim nächsten Mal können Sie ihn aus der Dropdown-Liste wählen.
4. Drücken Sie die Schaltfläche Configure.
5. Klicken Sie im sich öffnenden Fenster auf Read [F4] (Lesen) und geben Sie das Passwort ein. Mit dem Häkchen Remember password merkt sich das Programm es für diese Sitzung.
6. Nehmen Sie die Änderungen vor und senden Sie sie dann mit der Schaltfläche Write [F5] (Schreiben) an das Gerät.

8. Funktionsprüfung des Kommunikators

Prüfen Sie nach Programmierung und Anschluss immer die gesamte Kette: Alarmzentrale → Kommunikator → Leitstelle und/oder Protegus 2.

Prüfen Sie vorher, ob Spannung anliegt (die POWER-LED leuchtet grün) und ob eine Netzwerkverbindung besteht (die NETWORK-LED leuchtet grün).

1. Lösen Sie ein Ereignis aus. Scharf- und unscharfschalten Sie das System am Bedienteil, oder verletzen Sie bei scharfgeschaltetem System eine Zone, damit ein Alarm entsteht.
2. Prüfen Sie den Eingang. Sehen Sie nach, ob das Ereignis in der Leitstellensoftware und/oder in der Ereignisliste der Protegus-2-App erschienen ist – mit der richtigen Bereichs- und Zonennummer.
3. Eingänge. Lösen Sie den Melder aus, der an einen eigenen Eingang des Kommunikators angeschlossen ist, und prüfen Sie das zugehörige Ereignis.
4. Ausgänge. Schalten Sie den Ausgang aus der Protegus-2-App und prüfen Sie, ob das angeschlossene Gerät (Relais, Schlüsselschalterzone) tatsächlich anspricht.
5. Fern-Scharfschaltung. Wenn die Zentrale fernsteuerbar ist, schalten Sie sie auch aus der Protegus-2-App scharf und unscharf.

Prüfen Sie bei einer am Bus angeschlossenen Zentrale auch, ob der Kommunikator tatsächlich aus der Zentrale liest: Schalten Sie die Zentrale am Bedienteil scharf und unscharf und sehen Sie nach, ob das Ereignis in der Ereignisliste von Protegus 2 (und bei der Leitstelle) mit der richtigen Bereichs- und Benutzernummer erscheint. Führen Sie bei direkter Steuerung auch ein Probe-Scharfschalten aus der App durch, mit dem Bedienteilcode des Benutzers.

9. Firmware-Update

Sie können die Firmware auch selbst aktualisieren – auf eine neuere und bei Bedarf auch auf eine ältere Version. Nach der Aktualisierung bleiben alle Einstellungen des Geräts unverändert.

1. Starten Sie die Software TrikdisConfig und verbinden Sie das Gerät per USB-Kabel, oder öffnen Sie seine Programmierung aus der Ferne.
2. Wenn es eine neuere Firmware gibt, bietet das Programm deren Download an – nehmen Sie ihn an.
3. Wählen Sie die Seite Firmware und klicken Sie auf die Schaltfläche Open firmware. Wählen Sie die Firmware-Datei aus.
4. Drücken Sie die Schaltfläche Update [F12], warten Sie das Ende der Aktualisierung ab, und klicken Sie dann im Popup-Fenster auf OK. Ziehen Sie währenddessen nicht das Kabel ab und unterbrechen Sie die Verbindung nicht.

10. Fehlersuche und häufige Fragen

Die häufigsten Fragen und Fehler, ausgehend von den LED-Anzeigen. Verweist die Antwort auf das ausführliche Kapitel, finden Sie dort die genaue Stelle der Einstellung.

Die LED NETWORK leuchtet nicht – kein Netz

1. Sehen Sie sich die Blinkimpulse der LED TROUBLE an: 1 = keine SIM, 2 = falsche PIN, 3 = kein APN, 4 = kann sich nicht mit dem Mobilfunknetz verbinden, 5 = kann sich nicht mit dem Datennetz verbinden.
2. Prüfen Sie, ob die SIM-Karte aktiv ist, einen Datendienst hat und richtig im Halter sitzt.
3. Ist auf der Karte die PIN-Abfrage eingeschaltet, geben Sie die PIN auf der Seite SIM card ein oder schalten Sie die PIN-Abfrage in einem Telefon aus.
4. Prüfen Sie die Antenne: Sie ist aufgeschraubt, befindet sich nicht in einem Metallgehäuse, die Signalstärke ist ausreichend (Punkte 1.7 und 3.2).

Es gibt Netz, aber die Leitstelle erhält keine Ereignisse

Die DATA-LED ist die einfachste Internetprüfung. Die DATA-LED leuchtet, wenn sich im Speicher des Geräts eine Meldung befindet, die auf das Senden wartet. Das Grün der NETWORK-LED sagt nur, dass die Netzwerkverbindung aufgebaut ist – bei einem Mobilfunkgerät hat es sich im Netz des Anbieters angemeldet, bei einem Ethernet-Gerät steht die Verbindung bis zum Router –, nicht aber, dass das Gerät auch das Internet erreicht. Ist die NETWORK-LED grün, leuchtet die DATA-LED aber auch nach einem Ereignis oder Testbericht dauerhaft, funktioniert die Internetverbindung nicht: Die Meldung kann nicht gesendet werden. Im Mobilfunknetz liegt der Fehler meist am APN oder am Datendienst der SIM-Karte, bei Ethernet am Router, an der Firewall oder am DNS. Erlischt die DATA-LED, wurde die Meldung gesendet, und die Datenverbindung ist in Ordnung.

1. 6 Blinkimpulse der LED TROUBLE zeigen an, dass keine Verbindung zum Empfänger besteht: Prüfen Sie Adresse, Port, die TCP/UDP-Einstellung und den Verschlüsselungsschlüssel des Empfängers (CMS reporting).
2. Ist der Empfänger mit einem Domainnamen angegeben, prüfen Sie die DNS-Einstellung (CMS reporting → Settings).
3. Prüfen Sie, ob das Datenpaket der SIM-Karte den benötigten Port nicht sperrt (manche M2M-Karten erlauben nur bestimmte Adressen).

Die LED TROUBLE blinkt siebenmal – der Kommunikator sieht die Zentrale nicht

1. Prüfen Sie den Anschluss anhand der Abbildung in Punkt 3.3: Der häufigste Fehler sind vertauschte Leitungen CLK und DATA oder eine an die falsche Klemme der Zentrale angeschlossene Datenleitung.
2. Im Feld System settings → Security panel model von TrikdisConfig muss der genaue Typ der angeschlossenen Zentrale ausgewählt sein.
3. Bei Texecom-, Caddx-, Honeywell- und InnerRange-Zentralen ist auch in der Zentrale eine Einstellung nötig (Kapitel 4) – ohne sie gibt die Zentrale keine Daten auf den Bus.
4. Bei Paradox-Zentralen kann die serielle Schnittstelle ab Werk gesperrt sein – so schalten Sie sie frei.
5. Machen Sie eine Pyronix-Zentrale nach dem Anschließen spannungsfrei und starten Sie sie neu, damit sie den Kommunikator akzeptiert.
6. Mit einer Zentrale DSC PowerSeries NEO funktioniert der G16 nicht (am Bus der NEO ist kein externes Gerät zugelassen) – hier ist ein Kommunikator für die Telefonleitung nötig.

Die Ereignisse kommen an, aber ich kann in der App nicht scharfschalten

Bei direkter Steuerung:

1. Auf der Seite System settings muss Remote Arm/Disarm angehakt sein.
2. Bei Paradox- und Texecom-Zentralen muss das Security panel PC download password mit dem PC- bzw. UDL-Passwort der Zentrale übereinstimmen (Punkte 4.2 und 4.3).
3. Bei Paradox-Zentralen muss die Firmware der Zentrale mindestens V.4 sein; der Code des Benutzers darf nicht der Mastercode sein; starten Sie den Kommunikator nach einer Codeänderung neu.
4. Bei einer Honeywell-Vista-Zentrale muss die 2. AUI-Adresse freigegeben sein (Punkt 4.6).
5. In Protegus 2 darf dem Bereich kein Ausgang zugeordnet sein (Control with Protegus2 ausgeschaltet).

Mit Schlüsselschalter-Zone:

1. Remote Arm/Disarm muss leer sein, die I/O-Klemme muss auf der Seite IN/OUT auf OUT stehen.
2. Die Zone der Zentrale muss vom Typ Schlüsselschalter sein, und in Protegus 2 muss dem Bereich der passende Ausgang zugeordnet sein, im zur Zone passenden Impuls- oder zweistelligen Modus (Punkt 5.3).

Protegus 2 sieht das Gerät nicht

1. Auf der Seite User reporting → PROTEGUS Cloud muss Enable connection angehakt sein.
2. Beim Anlegen des Systems muss der im Gerät eingestellte Protegus Cloud access code eingegeben werden; nach dem Anlegen des Systems kann er im Gerät nicht mehr geändert werden.
3. Geben Sie die IMEI genau ein, von der Verpackung oder der Rückseite.
4. Datendienst und APN der SIM-Karte müssen in Ordnung sein (die LED NETWORK ist grün, und die LED DATA erlischt nach einem Ereignis).

Ich kann mich mit TrikdisConfig nicht aus der Ferne anmelden

1. Das Gerät muss online sein (LED NETWORK grün), und die Protegus-Verbindung muss freigegeben sein.
2. CMS reporting → Settings → IP ping period darf nicht länger als 5 Minuten sein: Der PING hält die für den Fernzugriff nötige Verbindung aufrecht.
3. Prüfen Sie das Administrator- oder Errichter-Passwort.

Ich habe das Passwort vergessen

Nur das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen hilft (Punkt 6.9); dazu ist eine USB-Verbindung nötig, und alle Einstellungen werden gelöscht. Hat der Administrator das Zurücksetzen durch den Errichter gesperrt, lässt sich ohne Administrator-Passwort auch das Zurücksetzen nicht starten.

Warum sehe ich die Seite RS485 modules nicht, oder warum funktioniert das iO-8 nicht?

Der G16 mit 2G-Modem (G16_G410) hat keinen RS485-Bus; iO-8, W485 und E485 können nur an die 4G-Variante (G16_54E0) angeschlossen werden. Für die Module W485 und E485 muss im G16 außerdem eine SIM-Karte stecken.

Ich habe ein 2G-Gerät – wie lange funktioniert es?

Die Abschaltung der 2G-Netze schreitet je nach Anbieter unterschiedlich schnell voran; für den langfristigen Betrieb empfehlen wir die 4G-Variante, die auch über den RS485-Bus erweiterbar ist.

Wie viel Datenverkehr verbraucht das Gerät?

Die Ereignisnachrichten und PINGs sind sehr klein; der Verkehr hängt überwiegend von der PING-Periode und der Häufigkeit der Testmeldungen ab. Bei einem durchschnittlichen Haushaltssystem bleibt der monatliche Verkehr typischerweise unter 10 MB. Der genaue Wert hängt von den Einstellungen und von der Abrechnungseinheit des Anbieters ab, daher lohnt es sich bei einer Karte mit Datenlimit, den Verkehr des ersten Monats zu prüfen.

11. Sicherheitshinweise

• Montage und Wartung sicherheitstechnischer Anlagen dürfen nur von einer qualifizierten Fachkraft durchgeführt werden.
• Lesen Sie vor der Installation die Anleitung aufmerksam durch; die Nichtbeachtung der Anweisungen kann zu Fehlfunktionen oder Defekten führen.
• Trennen Sie die Anlage vor dem Anschließen, bei jedem elektrischen Anschluss und vor Servicearbeiten von der Versorgung.
• Fehler aus unsachgemäßer Installation oder Nutzung sowie vom Hersteller nicht genehmigte Änderungen und Reparaturen führen zum Verlust der Garantie.
• Beachten Sie die örtlichen Vorschriften zur Abfallentsorgung: Entsorgen Sie das defekte Gerät und seine Teile nicht mit dem Hausmüll.

Siehe auch

• Kompatibilitätssuche – welcher Kommunikator zu welcher Alarmzentrale passt.
• G16 – direkte Steuerung für DSC-PowerSeries-Alarmzentralen – Scharfschalten mit dem Bedienteilcode, Zonenzustände, Sperren von Zonen.
• DSC Power Series NEO und Trikdis-Kommunikatoren: Kompatibilität und Lösungen – warum der G16 nicht an die NEO angeschlossen werden kann und was die Lösung ist.
• Freischalten der gesperrten seriellen Schnittstelle bei Paradox-Alarmzentralen – Freischalten der seriellen Schnittstelle der neueren Paradox-Zentralen.
• Scharfschalten aus der Ferne per Schlüsselschalter in der App Protegus 2 – Einzelheiten und Stolperfallen des Scharfschaltens per Schlüsselschalter.
• Die Hardware-Version v4 der GSM-Kommunikatoren G16 und G16T ist da – was sich gegenüber der Version 3 geändert hat.
• APN-Einstellung – Liste europäischer Mobilfunkanbieter – der APN der SIM-Karte je Anbieter.
• Englischsprachige Dokumentation: docs.trikdis.com – die Anleitungen auf docs.trikdis.com sind in englischer Sprache.