Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Rechtsverhältnis zwischen dem Webshop Trikdis Ungarn (der "Dienstleister") und dem über den Webshop einkaufenden Kunden (der "Kunde"). Sie gelten für alle über die Website abgeschlossenen Transaktionen. Die Sprache des Vertrags und der verbindlichen vollständigen Fassung der AGB ist Ungarisch; dieser deutsche Text ist eine der Bequemlichkeit dienende Zusammenfassung. Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde die hier dargelegten Bedingungen.

Wichtige Punkte:

• Firmendaten, Lieferung, Zahlung und MwSt-freier Einkauf für EU-Kunden werden auf den entsprechenden Informationsseiten des Webshops beschrieben.
• Widerrufsrecht: Ein als Verbraucher geltender Kunde kann den Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen widerrufen, gemäß der ungarischen Regierungsverordnung 45/2014. Kommt der Dienstleister seiner Informationspflicht über dieses Recht nicht nach, verlängert sich die Widerrufsfrist um 12 Monate. Die Rückerstattung einschließlich der Standard-Lieferkosten erfolgt innerhalb von 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel.
• Ausnahmen vom Widerrufsrecht: Das Widerrufsrecht gilt nicht für bestimmte Produkte, insbesondere für nicht auf einem körperlichen Datenträger gelieferte digitale Inhalte, wenn die Ausführung mit Zustimmung des Kunden begonnen hat. Dazu gehört der Freischaltcode für die serielle Schnittstelle: Da der Code elektronisch übermittelt wird und nach Kenntnisnahme unbegrenzt verwendbar ist, kann die Bestellung nach Übergabe des Codes nicht widerrufen und der Preis nicht erstattet werden.
• Gewährleistung (jótállás): Für Verbraucher richtet sich die verpflichtende Garantie auf langlebige Gebrauchsgüter nach den Preisstufen der ungarischen Verordnungen 151/2003 und 10/2024: keine Pflichtgarantie unter 10.000 HUF; 2 Jahre zwischen 10.000 und 250.000 HUF; 3 Jahre über 250.000 HUF. Die Herstellergarantie (Trikdis) auf eigenständige Geräte - Kommunikatoren, Alarmzentralen, Torsteuerungen und das KI-basierte Kameragerät - beträgt 2 Jahre. Für Käufer, die keine Verbraucher sind (Wiederverkäufer, Errichter, Unternehmen), gelten die Regeln des Bürgerlichen Gesetzbuchs.
• Mängelhaftung und Produkthaftung: Der Kunde kann Gewährleistungsansprüche nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch und der Verordnung 373/2021 innerhalb einer Verjährungsfrist von 2 Jahren geltend machen; bei Verbrauchern wird ein im ersten Jahr festgestellter Mangel als zum Zeitpunkt der Leistung bestehend vermutet.
• Beschwerden und Rechtsdurchsetzung: Beschwerden können über die Kontaktseite eingereicht werden. Bei einer Verbraucherstreitigkeit kann sich der Kunde an das zuständige Komitats- (Hauptstadt-) Regierungsamt als Verbraucherschutzbehörde, an die zuständige Schlichtungsstelle (siehe bekeltetes.hu) oder an die Gerichte wenden.
• Datenverwaltung: Personenbezogene Daten werden gemäß der DSGVO (Verordnung (EU) 2016/679) verarbeitet; Einzelheiten sind in der Datenschutzerklärung dargelegt. Das Newsletter-Abonnement kann jederzeit kostenlos gekündigt werden.
• Eigentumsvorbehalt: Das Produkt bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum des Dienstleisters.

Letzte Änderung: 2. Juli 2026.